Последнее обновление: [01.11.2025]
Добро пожаловать в TravelOn («мы», «наш» или «нас»). Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Настоящее уведомление объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при посещении нашего сайта [укажите ваш домен] и использовании наших услуг.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие виды информации:
a. Личные данные
При бронировании тура или обращении к нам мы можем запрашивать:
- Полное имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (включая WhatsApp при использовании для связи)
- Паспортные или удостоверяющие личность данные (только если это необходимо для бронирования)
- Платёжные данные (обрабатываются безопасно через сторонние системы)
b. Неличные данные
Мы также можем собирать:
- Тип и версия браузера
- Информацию об устройстве
- IP-адрес и данные о местоположении
- Посещённые страницы и время, проведённое на сайте
2. Как мы используем данные
Мы используем собранные данные для:
- Обработки бронирований и резервирований
- Связи с вами по вопросам туров и запросов
- Отправки подтверждений и обновлений
- Улучшения нашего сайта и услуг
- Рассылки специальных предложений (только с вашего согласия)
- Соблюдения юридических и нормативных требований
3. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные:
- Партнёрским отелям, туроператорам и транспортным компаниям — только при необходимости для выполнения бронирования
- Платёжным системам — для безопасной обработки транзакций
- Государственным органам — если этого требует закон
Мы никогда не продаём и не передаём ваши личные данные третьим лицам для маркетинговых целей.
4. Хранение данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для:
- Предоставления услуг
- Выполнения юридических обязательств
- Урегулирования споров и исполнения договоров
5. Cookies и технологии отслеживания
Наш сайт использует cookies для:
- Улучшения вашего опыта
- Запоминания предпочтений
- Анализа работы сайта (например, через Google Analytics)
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.
6. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа и утечек.
Все платежи обрабатываются через защищённые, зашифрованные системы.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Запросить исправление или удаление информации
- Отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений
- Подать жалобу в орган по защите данных (если применимо)
8. Международная передача данных
Если вы находитесь за пределами Армении, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в Армении или других странах, где работают наши партнёры.
Мы принимаем все меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять это уведомление. Все изменения будут опубликованы на сайте с указанием даты обновления.